产品研发 >> FitCustomer™  

FitCustomer首先是一种管理思想,旨在实现企业以客户为中心的市场营销活动,通过识别客户,区分客户,针对不同的客户需求提供个性化的服务,从而提高客户整个生命周期的价值。它首先表现为一种客户策略和营销策略,但又不仅限于企业的前台营销,而将影响整个企业的生产经营。Fit™Custom软件主要关注企业与客户相关的业务流程或管理决策。与常规ERP相比而言,它是一种偏重前台的系统。

 
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FitCustomer 客户通--客户关系管理(CRM)的革命性产品

FitCustomer™是一种易于使用、易于部署、易于升级的客户关系管理( CRM )系统, 而且它模块化的设计,可以让用户选择最需要的功能模块并以模块化的方式进行部署。降低用户初期导入的成本和难度。

FitCustomer™ 系统是功能强大、技术先进、使用方便,为企业的产品销售、客户服务与市场营销提供完整的 CRM 解决方案。

FitCustomer™ 是基于平台的、模块化的,并且可以按照客户需要进行定制,和客户的业务流程无缝的衔接起来;

FitCustomer™ 是基于WEB的三层B/S结构设计,做到单点(单台服务器上)布署,单点维护。客户端不需要安装,也不需要维护,安全性及易维护性高,降低企业总体成本TCO;真正实现了无论何时、无论身在何处,只要能连上网,就能使用的柔软性系统。

FitCustomer™ 有丰富的信息接口,可以和公司现存的信息系统集成,真正做到信息共享,效率提高

FitCustomer™ 保障公司内部使用统一强大的销售工具与客户进行沟通,使公司内部的合作加强,同时通过给客户留下统一的公司印象来增加客户的满意度和忠诚度,无论员工如何流动,公司都能与客户进行统一的、前后一致的沟通。

FitCustomer™ 充分利用现代通讯技术,支持互联网、 GSM/CDMA 无线通信网,真正做到随时随地服务、随心所欲沟通。

FitCustomer™,Fit™ Your Business!

 
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